Leveringspolitik

Hvor vi sender til

Vi sender til alle EU-lande, Norge, Schweiz og Storbritannien. Vi sender ikke dirkeværktøj til Japan eller til lande, hvor besiddelse af dirke er forbudt (se vores side om lovlighed land for land). Øvelseslåse alene er ikke begrænset.

Leveringstider

Ordrer behandles inden for 1–3 arbejdsdage. Levering tager normalt 7–14 arbejdsdage til Danmark og resten af Europa afhængigt af destination og fragtfirma. Du modtager et sporingslink på e-mail, så snart pakken afsendes. Forsinkelser i tolden eller i højsæsonen kan tilføje nogle dage; er din pakke ikke ankommet efter 25 arbejdsdage, så kontakt os, og vi sender en ny eller refunderer.

Fragt

Fragten beregnes ved kassen efter destination. Hvor der gælder en grænse for gratis fragt, vises den i kurven.

Told, afgifter og moms

Inden for EU er priserne inklusive moms, og der er ingen toldgebyrer. For Storbritannien, Norge og Schweiz kan fragtfirmaet opkræve importmoms eller told ved levering efter lokale regler; disse er køberens ansvar, medmindre andet er angivet ved kassen.

Delleverancer

Ordrer med flere varer kan ankomme i mere end én pakke. Hver pakke har sit eget sporingsnummer.

Forkert adresse eller mislykket levering

Tjek venligst din adresse ved kassen. Pakker, der returneres til os på grund af en ufuldstændig adresse eller manglende afhentning, kan sendes igen for køberens regning eller refunderes fratrukket den oprindelige fragt.

Kontakt

lockpitkit@proton.me — vi svarer inden for én arbejdsdag.