Toimituskäytäntö

Minne toimitamme

Toimitamme kaikkiin Euroopan unionin maihin, Norjaan, Sveitsiin ja Britanniaan. Emme toimita tiirikointityökaluja Japaniin emmekä maihin, joissa tiirikoiden hallussapito on kielletty (katso laillisuus maittain -sivumme). Pelkkiä harjoituslukkoja ei ole rajoitettu.

Toimitusajat

Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivässä. Toimitus kestää yleensä 7–14 arkipäivää Suomeen ja muualle Eurooppaan kohdemaasta ja kuljetusliikkeestä riippuen. Saat seurantalinkin sähköpostiin heti, kun paketti lähtee. Tullin tai sesongin viiveet voivat lisätä muutaman päivän; jos pakettisi ei ole saapunut 25 arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä, niin lähetämme uuden tai hyvitämme.

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan kassalla kohdemaan mukaan. Mahdollinen ilmaisen toimituksen raja näkyy ostoskorissa.

Tulli, verot ja ALV

EU:n sisällä hinnat sisältävät arvonlisäveron eikä tullimaksuja ole. Britanniaan, Norjaan ja Sveitsiin kuljetusliike voi periä tuonnin ALV:n tai tullimaksut toimituksen yhteydessä paikallisten sääntöjen mukaan; nämä ovat ostajan vastuulla, ellei kassalla toisin ilmoiteta.

Osatoimitukset

Useita tuotteita sisältävät tilaukset voivat saapua useammassa paketissa. Jokaisella paketilla on oma seurantanumero.

Väärä osoite tai epäonnistunut toimitus

Tarkista osoitteesi kassalla. Puutteellisen osoitteen tai noutamatta jättämisen vuoksi palautuneet paketit voidaan lähettää uudelleen ostajan kustannuksella tai hyvittää alkuperäisiä toimituskuluja lukuun ottamatta.