Retningslinjer for frakt

Hvor vi sender

Vi sender til alle EU-land, Norge, Sveits og Storbritannia. Vi sender ikke dirkeverktøy til Japan eller til land der besittelse av dirker er forbudt (se siden vår om lovlighet land for land). Øvelseslåser alene er ikke begrenset.

Leveringstider

Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager. Levering tar normalt 7–14 virkedager til Norge og resten av Europa, avhengig av destinasjon og transportør. Du får en sporingslenke på e-post så snart pakken sendes. Forsinkelser i tollen eller i høysesongen kan legge til noen dager; har ikke pakken kommet etter 25 virkedager, ta kontakt, så sender vi en ny eller refunderer.

Frakt

Frakten beregnes i kassen etter destinasjon. Der en grense for gratis frakt gjelder, vises den i handlekurven.

Toll, avgifter og mva.

Innenfor EU er prisene inkludert mva., og det er ingen tollgebyrer. For Norge, Sveits og Storbritannia kan transportøren kreve inn importmva. eller toll ved levering etter lokale regler; dette er kjøperens ansvar med mindre annet er oppgitt i kassen.

Delleveranser

Bestillinger med flere varer kan komme i mer enn én pakke. Hver pakke har sitt eget sporingsnummer.

Feil adresse eller mislykket levering

Kontroller adressen din i kassen. Pakker som kommer i retur til oss på grunn av ufullstendig adresse eller manglende henting, kan sendes på nytt for kjøperens regning eller refunderes med fradrag for opprinnelig frakt.

Kontakt

lockpitkit@proton.me — vi svarer innen én virkedag.